12. augustus 2015 · Reacties uitgeschakeld voor Telewerken leent ook voor IT Diensten · Categories: blog

Telewerken was vroeger “not done”in de IT dienst. Deze vorm van werken zie je echter de laatste jaren steeds meer verschijnen. Niet alleen in de IT dienst, maar je kan ook denken aan bijvoorbeeld een boekhouder die vanuit huis werkt.

  • Er zijn verschillende vormen van telewerken:
  • Telewerken als substituut voor werk buitenshuis
  • Ondernemers die van huis uit online werken
  • Werknemers die achterstallig werk afmaken
  • Mobiele werkers, die vaak bij klanten zitten en gebruik maken van de ICT

Face to Face time

Een aantal jaar geleden was het bij veel vakgebieden vooral face to face time op kantoor. Bijvoorbeeld een projectbegeleider was vaak op kantoor. Doordat deze functies nu flexibeler ingevuld kunnen worden is het mogelijk om personeel van afstand in te huren. Het inhuren van telewerkers heeft dan ook veel voordelen:

  • Tijd over omdat er geen vervoer benodigd is
  • Geen last van files of vertragingen
  • Besparing van kantoorruimte
  • Verhoogde flexibiliteit voor werkgever en werknemer
  • Meer rust om te werken
  • Meer zelfstandigheid voor werknemers
  • Hogere productiviteit

Callcenters

Ook op het gebied van Callcenteragenten wordt telewerken steeds  meer een trend. Het afhuren, of inrichten van een callcenter is duur, en bedrijven ervaren ook steeds meer het gemak van thuiswerkers. Daardoor wordt het telefoniste steeds vaker aangeboden om vanuit huis te kunnen werken. Hierdoor is een flexibele indeling van werkuren mogelijk, waardoor de arbeidsproductiviteit stijgt.

De site seniorweb maakt al gebruik van een hosted contactcenter. Deze is door Mtel ontwikkeld. Met dit virtueel contactcenter kunnen agenten vanuit verschillende locaties inloggen. Daardoor kunnen supervisors op afstand hun medewerkers coachen. Deze oplossing is tot op heden slechts beperkt toegepast maar kan mede de online trend steeds beter gebruikt gaan worden.

Cloud werken

De trend van thuiswerken gaat gelijk met het in de cloud werken. Doordat er bij bijvoorbeeld Google Docs en vanaf heden ook Microsoft Office online in bestanden kan worden gewerkt door meerdere gebruikers, is het mogelijk om zonder directe communicatie te werken

18. februari 2015 · Reacties uitgeschakeld voor Werk zoeken in crisistijd · Categories: blog

Je voelt het al een tijd. Je gaat met steeds meer tegenzin naar je werk. Iedere dag doe je werk waarvoor je betaald wordt maar of het je nog voldoening geeft is een andere vraag. De wekker lijkt steeds vroeger te gaan en de tijd tussen negen en vijf lijkt steeds langer te duren.

Hoe was het een paar jaar terug ook al weer je vond het heerlijk om naar je werk te gaan. Je collega’s waren professionele vrienden en met je baas kon je ook op schieten. Dit wil je weer terug, een leuke baan, leuke werk omgeving en voldoening uit je taken halen.

In deze tijd van crisis focussen veel werknemers zich op het behoudt van werk, voldoening komt pas op de tweede plaats. Dit is begrijpelijk maar er schuilt wel een groot risico in. Wanneer je je werk met tegenzin gaat doen, dan lopen je prestaties ook terug en dat gaat je werkgever zeker zien. Wanneer de crisis ook op jouw huidige baan veroorzaakt dat er mensen moeten afvloeien dan kun je er zeker van zijn dat een werkgever de mensen met aflopende prestaties het liefst als eerste kwijt is.

Het is dus zaak dat je een loopbaanvisie ontwikkelt voor een lange termijn. Bij welke baan voel ik mij goed en kan ik blijven presteren om mij te verzekeren van voortzetting van mijn contract.